Previa cita cualquier empresario, profesional o prestador de servicios puede solicitar asesoramiento y asistencia respecto del cumplimiento de la normativa reguladora de los derechos de los consumidores general o relativa a su sector de actividad.

Podrá solicitar una cita a través del teléfono, fax o correo electrónico (utilizando el buzón para la ciudadanía, opción OMIC).