Quienes somos y dónde estamos
Quienes somos
El Área de Consumo es una dependencia municipal encargada de que las relaciones entre consumidores y empresas, dentro del municipio, se desarrollen con respeto a la normativa reguladora de los derechos de los Consumidores, de proporcionar mecanismos de resolución de los conflictos surgidos en relación con la aplicación de tales derechos y sus consecutivas responsabilidades así como de facilitar vías de acceso tanto a consumidores como a empresarios para la obtención de información y asesoramiento acerca del contenido de los mismos derechos.
El Ayuntamiento de Móstoles a través de la Concejalía de Empleo, Industria, Coordinación Territorial, Participación Ciudadana y Nuevas Tecnologías desarrolla esta actividad en ejercicio de las competencias otorgadas a través de la Ley 11/98 de Protección a los Consumidores de la Comunidad de Madrid.
Dónde Estamos
Dirección: C/Huesca, nº 15. Móstoles. 28934
Teléfono general y para citas: 91 664 76 23 y 91 664 76 42
Teléfono para consultas de consumo: 91 664 76 29
E-mail: omic@ayto-mostoles.es
Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas.
