Atención telefónica 010
Teléfono de consultas:
- Desde el municipio: 010 (tarificación especial)
- Desde fuera del municipio: 91 647 17 10 (tarificación especial)
- Centralita del Ayuntamiento: 91 664 75 00
Horario: de 8:00 a 14:30 horas.
Presta servicios sobre información general:
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Organización política y administrativa del Ayuntamiento de Móstoles.
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Procedimientos y trámites municipales: dónde presentar su solicitud, documentación a aportar.
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Oferta de Empleo público municipal.
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Directorio municipal postal y telefónico.
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Temas gestionados por otras Administraciones, de interés para el ciudadano: oferta de empleo público, obras, becas, cursos, premios, subvenciones, etc.
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Actualidad de la ciudad, incluyendo actos institucionales (inauguraciones, etc.) incidencias cortes de agua, tráfico, obras, etc.), exposiciones, actos deportivos, cine congresos, jornadas y cursos, ferias, teatro, espectáculos, fiestas, conferencias, conciertos, etc.
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Direcciones de interés de la ciudad (Asociaciones, Administraciones, Colegios, Bibliotecas).
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Callejero de la ciudad y líneas de transporte público.
PROTECCIÓN DE DATOS – SERVICIO 010
Se le informa que los datos facilitados a través del 010 serán tratados por el Ayuntamiento de Móstoles, con la finalidad de tramitar y gestionar la solicitud de información o trámite solicitado. La licitud del tratamiento está basada en el artículo 6.1.e) del RGPD: el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento: Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local.
No están prevista la comunicación de datos a terceros salvo que sea necesaria para la tramitación de su solicitud o existe una obligación legal, ni están previstas transferencias a terceros países u organizaciones internacionales.
Los datos serán conservados durante el tiempo que necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, así como otros derechos, ante el Ayuntamiento de Móstoles - Plaza de España, 28934 Móstoles (Madrid), indicando en el asunto: Ref. Protección de Datos o a través de la Sede Electrónica (www.mostoles.es/sede_electronica/es).
Si en el ejercicio de sus derechos no ha sido debidamente atendido podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos – C/Jorge Juan, 6 - 28001 MADRID (Madrid) o a través de su sede electrónica (sedeagpd.gob.es). No obstante, en primera instancia, podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos del Ayuntamiento de Móstoles: dpd@ayto-mostoles.es