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Se crearán Unidades de Mediación con el objetivo de facilitar acercamiento de los policías al ciudadano, orientado a la resolución de conflictos privados.

La Unidad contra la Violencia de Género y Protección Social dedicará especial protección a las mujeres víctimas de violencia de género, así como a menores, adolescentes, mayores y personas que sufran cualquier tipo de discriminación.

Para evitar la reincidencia en conductas que vuelvan a poner en peligro a las víctimas de violencia de género, se pondrá en marcha un proyecto de intervención con agresores mediante actuaciones multidisciplinares.



La Junta de Gobierno Local ha aprobado el Plan Anual de la Policía Municipal para 2016 en el que se contempla la nueva estructura organizativa del Cuerpo de Policía Municipal de Móstoles. La Concejalía de Presidencia, Seguridad Ciudadana y Movilidad ha configurado un modelo de Policía de Proximidad en el que se potencia la mediación policial como herramienta de actuación y prevención.


La nueva estructura organizativa del Cuerpo de Policía Municipal de Móstoles se basa en tres áreas, una de las cuales es la Unidad de Mediación y Seguridad Ciudadana, que cuenta con un Gabinete especializado de asistencia para la mediación con el fin de resolver conflictos entre particulares.


Otro de los pilares de la Policía Municipal es la Unidad de Violencia de Género y Protección Social, que prestará una especial dedicación a la protección de las mujeres víctimas de violencia de género, también a los menores, adolescentes y mayores. Desde esta Unidad se dará un paso más en las tareas de prevención y protección con un proyecto de intervención con agresores, mediante actuaciones de concienciación que eviten la reincidencia en conductas que puedan volver a poner en peligro a la víctima.


Protección y lucha contra el maltrato animal


Otra de las novedades es la protección de los animales a través de la Unidad de Protección y Lucha contra el maltrato animal, integrada en la Unidad de Medio Ambiente, que intensificará sus acciones de vigilancia y prevención; sin olvidar las campañas destinadas al cuidado de las mascotas y el cumplimiento de las obligaciones relativas al uso de correa o la recogida de sus excrementos, todo ello en aras de la convivencia y del respeto al medio ambiente.


En el apartado de la Seguridad Vial está otro de los pilares fundamentales en la labor de la Policía Municipal de Móstoles: en 2016 se creará una base de datos con el objetivo de desplegar un mapa de riesgo de la localidad en materia de accidentalidad que facilite la prevención en esta materia, así como herramientas que permitan una mejor elaboración de atestados por accidente de tráfico.


Carta de Servicios Ciudadanos y comunicación


Con el objetivo de evaluar el grado de cumplimiento de los compromisos adquiridos por la Policía Municipal con la ciudadanía, se pondrá en marcha una Carta de Servicios acorde a la nueva estructura organizativa, en la que se informa públicamente a los ciudadanos de los compromisos de calidad que se asumen en la prestación de los servicios de la Policía Municipal de Móstoles.


La comunicación a través de las redes sociales impulsará la labor divulgativa y didáctica de la Policía Municipal con sendas cuentas en Twitter y Facebook que se suman a la página web en funcionamiento desde el pasado año, ofreciendo informaciones y servicios de interés para el ciudadano y abriendo nuevas vías para fomentar las relaciones y cercanía con el mismo.